Hibabejelentés

Amennyiben készülékével kapcsolatos problémát kíván bejelenteni, kérjük töltse ki a következő űrlapot a gyorsabb ügyintézés érdekében. Amennyiben az űrlap kitöltése során nehézségbe ütközik, hibabejelentését közvetlenül is elküldheti a projektgarancia@cool4u.hu e-mail címre.

Vásárlás időpontja *
Adjon meg egy dátumot. Például: 2023.09.26

Név / Cég neve *

E-mail cím *

Telefonszám *

Telepítés helyszíne *

Termék gyártója *

Termék típusa *

Beüzemelési jegyzőkönyv készült e? *
IgenNem

Beüzemelési jegyzőkönyv feltöltése *

Csatolt fájl feltöltése (max 4 MB / fájl) (formátumok: pdf | jpg | jpeg | png | dwg | heic)

A hibabejelentés részletes ügyintézése elbíráláshoz kötött.

Modell *

Cikkszám *

Szériaszám *

Hibás alkatrész cikkszáma

Hiba kód, hiba leírása *

Adattábla és rendszer fotók (min 3 darab) *

Csatolt fotó feltöltése (max 4 MB / fájl) (formátumok: pdf | jpg | jpeg | png | dwg | heic)

Kötelező képfeltöltés (min 3 darab):

Karbantartási napló vagy a karbantartást igazoló számla fotója

Csatolt fotó feltöltése (max 4 MB / fájl) (formátumok: pdf | jpg | jpeg | png | dwg | heic)

ELOLVASTAM ÉS MEGÉRTETTEM AZ ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓBAN FOGLALTAKAT. *

Megjegyzés: Kérjük, a bejelentés előtt ellenőrizze, hogy minden mező helyesen lett e kitöltve. Felhívjuk figyelmét, hogy a nagyobb méretű fényképek feltöltése hosszabb időt vehet igénybe. A hibabejelentés beküldése csak a visszaigazoló üzenet megjelenését követően válik érvényessé.